我国家政行业发展迅速，前景可期

2016 年，全国家政服务业企业 66 万家，同比增长 3.1%。其中，规模以上企业14 万家，占全国行业企业总数的比重为 21.3%，比 2015 年下降 0.6个百分点;规模以下企业 52 万家，占比为 78.7%，比 2015 年增加 0.6个百分点。

从从业人员看，规模以上家政服务企业从业人数占比 45%，同比增长 3 个百分点;规模以下家政服务企业从业人数占比 55%，同比下降 3 个百分点。规模以下企业仍是家政服务业吸收就业的主要力量，但近年来由于竞争激烈导致行业结构有所调整，规模以上企业占比有所上升，也即规模以上企业吸纳就业人员能力进一步提升。

随着人们生活水平的改善，家政服务渐渐得到了普及，同时目前的家政公司服务也趋向于多样化，以前的家政公司只是负责打扫房间的卫生，现在不同了，家政公司会为家庭提供病人护理，小孩看管，老人照顾，甚至还有月嫂的出现，多样化的家政服务给人们的生活带来了便利，市场上的家政服务公司也是百花齐放，出现了几个比较知名的大品牌，比如说馨净界家政服务。

科技的不断发展，人们日常使用的家居，电器也变得高科技起来，家政公司也在不断的改革发展，不少知名的家政公司就引入高科技的清洗设备，同时对从业人员进行了专业的技能培训，来提高从业人员的素质，改善了服务水平，相信在未来，家政行业将会变得更加的专业化，会很少出现素质低下的从业人员。

行业趋势预测

行业持续快速发展，市场竞争加剧

今后，家政服务业还将延续前几年快速增长的势头，营业收入年均增长仍超过 20%。 同时，由于近年来人工成本、租房成本上涨较快，一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展，家政服务业竞争日渐加剧，行业兼并、重组时有发生。

家政服务 O2O 网络平台应用逐步深入

近年来，随着用户需求量上升、用户在线上寻找家政服务的习惯不断养成以及政府、风投、天使等基金的助力，家政 O2O 将如火如荼发展。延伸上中下游产业链条， 健全行业发展体系。

家政服务与其他行业融合发展渐成潮流。

当今社会，跨界发展、融合发展已成家政服务业的一种潮流和趋势。基于互惠互利、合作共赢理念的考量，不少家政服务企业越来越注重与住宿、美容美发、家电维修、养老等其他居民生活服务业的融合发展。此外，家政服务业还借助旅游业、健康服务、中医药服务快速发展的有利时机，加强与这些行业的融合发展。

社区化发展渐成趋势

社区一般是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，社区服务一般包括社区居家服务和社区公共服务。为此，一些个性化、特色化的家政服务企业可充分利用和挖掘社区资源，开展社区家政、居家养老、日间照料、陪护等服务项目，建立便民综合服务体系，推进家政服务社区化发展，提升社区居民的幸福感和获得感。

家政服务市场日益细分、精细化发展

当前，从事家政服务业行业的公司种类较多，主要包括家政公司、保洁公司、物业公司、 清洗公司、人力资源公司、 早教中心、 母婴服务中心、 老年养护、老年公寓等;服务业态日渐细分，包括母婴护理、养老看护、小时工和其他等。