山东家政春节期间“不打烊”
一年一度的春节即将到来,家政涉及民生,与群众生活密切相关,家政服务已成为每年春节保供行动的重要内容。
为了应对春节家政市场的需求,保障家政用工市场稳定,重点保障居家养老、母婴护理等方面的服务,根据国家商务部《关于做好2023年春节期间家政服务业市场保供工作的通知》要求,山东省商务厅指导山东现代家庭服务产业发展促进中心发布家政行业保供倡议书,倡导家政企业不停业不关门畅通供需渠道,做好人员调配,保持服务热线畅通,确保节假日正常运营,同时引导从业人员就地过年、错峰返乡,确保春节期间人员在岗在位,为全省市民提供春节不打烊服务。
山东现代家庭服务产业发展促进中心主任张天南介绍,近期中心组织我省130家诚信家政企业作为春节保供主力军,全力保障春节家政服务供应。企业纷纷采取措施主动作为,鼓励劳动者参与到春节保供行动中,确保春节期间市民刚需。
“我们成立了一支应急服务队,将过年留济的家政人员统一调配,为急缺家政的家庭提供应急服务,目前服务队已有上百人。” 山东大嫂健康服务集团总经理何霞告诉记者,山东大嫂还发放了千余份过节礼品,并提供三处定点宿舍,鼓励家政人员就地过年。
除山东大嫂之外,还有不少家政企业拿出实在措施,鼓励家政人员春节坚守岗位、错峰过年。枣庄仁合妇婴服务有限公司拿出专项资金为留岗服务人提供食宿保障,并为每名在户服务人员提供每人每日200元的补助。山东骏伯家政服务股份有限公司针对孤寡老人开通绿色通道,确保有需求的老人有专人照护,同时公司还专门拿出资金用于孤寡老人照护专项金,保障春节在岗服务员享有双工资待遇。山东千喜现代家政服务有限公司针对病患陪护订单增大的现象,特储备有专项技能的服务人员待岗,解决本地春节期间用工难的后顾之忧。烟台联民集团有限公司春节期间公司工作人员实施轮班制,设立24小时服务热线,保障客户在有需求时能够有专人为其调度,满足客户需求供给。
此外,山东现代家庭服务产业发展促进中心在山东省商务厅指导下研发的“现代家服365”小程序、“现代家政云课堂”小程序,春节期间均会正常运行,为消费者提供家政服务电子优惠券,实现供需高效匹配。山东家政已全力以赴开启“春节模式”,力保服务不打烊,质量不打折,更好地满足全省市民多样化消费需求。